Poloha
Songtsam Shangri-La se nachází ve městě Šang-ž'-La a je blízko letiště. V blízkosti je Ganden Sumtseling Monastery.

Charakter hotelu
V hotelu Songtsam Shangri-La je k dispozici restaurace. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. Hostům je zdarma k dispozici kyvadlová přeprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomoc s cestovními záležitostmi. Hosté mají možnost omezeného parkování zdarma, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst. Hotel ve stylu art-deco rovněž nabízí: střešní terasa, knihovna a personál se znalostí několika jazyků. Jedná se o nekuřácký hotel. Během února 2012 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 18 pokojů v zařízení Songtsam Shangri-La zahrnuje: kávovar/čajovar a balená voda zdarma. Součástí postelí je prošívané přikrývky z prachového peří. V koupelně je k dispozici sprcha a připevněné sprchy. Dále jsou zde pantofle a toaletní potřeby zdarma. Zdarma pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 32 palců s touto nabídkou: satelitní kanály. Denně je zajištěn úklid na pokoji, denně stlaní postelí a je možné zajistit buzení telefonem. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění

Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.